Die ESW Online-App der Energie Südwest bietet Ihnen einfach und bequem die Möglichkeit, sämtliche Informationen rund um Ihren Vertrag einzusehen und zu verwalten:
• Zählerstand: der Zählerstand kann entweder via Bilderkennung, Spracheingabe oder manueller Eingabe gemeldet werden.
• Vertrag: alle Verträge werden übersichtlich und je Verbrauchsstelle angezeigt. Mögliche Wechselangebote werden aufgelistet und ein Vertragswechsel kann schnell und unkompliziert in der App durchgeführt werden.
• Abschlag: Abschlagspläne können je nach Verbrauchsstelle eingesehen und angepasst werden.
• Rechnung: mit Hilfe der Filtermöglichkeit werden Rechnungen nach Datum oder Rechnungsklasse angezeigt und können als PDF heruntergeladen werden.
• Verbrauch: Verbrauchsdaten können je Energieart grafisch oder in der Detailansicht angezeigt und verglichen werden.
• News-Bereich: in diesem Bereich können aktuelle Informationen über Themenschwerpunkte oder Aktionen eingesehen werden.
• Kundendaten: persönliche Daten lassen sich einsehen und verwalten sowie weitere Kundenkonten verknüpfen.
• Postbox: als Online-Kunde werden personalisierte Nachrichten wie Vertragsbestätigungen im persönlichen Postfach zugestellt.
• Push-Notification: sofern die Zustimmung erteilt wurde, werden Push-Nachrichten wie beispielsweise die Erinnerung an eine bevorstehende Zählerstandsmeldung oder der Hinweis zu einem Stromausfall zugestellt.
Sollten Sie bereits Nutzer des Kundenportals der Energie Südwest sein, so können Sie sich einfach in der App mit denselben Nutzerdaten anmelden. Als neuer Nutzer können Sie sich direkt über die App registrieren.